如何快速搭建質量管理體系

經過今年的疫情的沖擊，許多教育培訓機構越來越明白了有一個好的在線網校系統對企業的重要性，也都紛紛搭建起了自己的在線網校。但是如何搭建一個自己的網校呢？僅僅依靠教育機構自己難度還是很大的，但是有了專業的在線網校搭建服務商的幫助，還是比較容易搭建出一個質量好的網校平臺?？蒲丛诰€網校通過自身高新技術，可以幫助教育機構在10分鐘內快速搭建自己的在線網校，那么讓我們看看科汛在線網校是如何幫助教育機構快速搭建出自己的在線網校平臺的。

如何有效iso認證質量管理體系：

首先我們要充分利用PDCA工具；基于過程方法；風險的思維去搭建適合企業實況的體系架構。

具體如何操作：

1、對現有管理體系運行情況進行客觀的調查診斷，進行差距分析，提出改進完善方案，對各部門實際的運作進行深入了解，在此基礎上結合組織的實際情況，依據管理體系的要求在實施應用上進行整體策劃與iso認證。

2、ISO9001：2015標準培訓。

3、培訓輔導企業如何滿足管理體系標準要求，并結合要求對企業過程進行梳理，建立服務過程的SOP和服務標準，從而提高服務質量；

4、通過建設ISO9001:2015質量管理體系，推動企業管理服務質量的不斷升級；增強管理層的服務意識，提高客戶體驗；

5、通過建設ISO9001:2015質量管理體系,建立有責(職責)、有序（秩序）、有效（效率）、高效（效率）的管理平臺，保證“制度第一 “的管理原則。

6、運用PDCA、流程梳理、風險的思維方式，優化業務流程，理順流程間的接口，提高服務效率；

7、建立一個自我監督、自我完善、自我改進的良性循環管理體系；

8、培訓輔導企業滿足企業管理體系標準要求，并結企業現有iso三體系認證體系進行修訂、梳理、優化整合；規范崗位職責和部門職能，建立物業服務管理過程的制度；培養一批熟練運用管理體系的人才；

GG新能源有限公司IATF16949

質量管理體系iso三體系認證編制方案

GG質計字[2017]第號類別： □報告 □通報 □通知 □紀要 ■計劃

會 簽｜公司各部門：｜IATF16949:2016汽車質量管理體系標準是國際汽車推動小組（IATF）制定的“汽車生產件及相關服務件組織的質量管理體系要求” 。 ｜新版的IATF16949:2016標準相較ISO9001:20PP及TS16949:20PP標準發生了較大的變化，隨ISO9001:2015版標準的實施，其框架（要素）按ISO9001:2015標準重新進行了定義，新增許多條款，如風險管理、知識管理、企業責任、臨時措施管理、保修管理……等要素的控制，可以說，較原標準更為規范和嚴格。｜我公司作為新能源乘用車企業，對質量管理流程的規范化、iso三體系認證的實物質量也提出了更高的要求，因此，推行IATF16949標準，并搭建一套行之有效的乘用車質量管理體系，是公司成為先進乘用車企業的必備條件。｜按照IATF16949標準要求，質量管理部在總結公司已建立的質量管理體系的基礎上，按照“以過程為導向”的體系搭建思路，重新對公司的質量管理體系進行了識別和規劃，要求各相關部門嚴格按方案要求實施。｜
一、質量管理體系搭建原則：｜原則一：改變以往體系搭建以“標準要素”為導向的搭建思路，采取以“過程”為導向搭建的原則。｜原則二：在公司原有成熟質量管理體系的基礎上，針對各流程、體系iso三體系認證運行過程中存在的問題，查漏補缺，進一步優化的原則。｜原則三：充分吸收并借鑒大眾、長安

其實不矛盾的。ISO9000是告訴你如何建立公司的質量管理體系，所以9001叫做質量體系要求，說白了就是告訴你如何搭建QMS的框架結構。而CMMI的本質是過程改進模型，同時包括了很多的PA，而這些PA是告訴你如何做好一件事情的某個方面。

從編碼規則上來看的，CMMI沒有提出明確要求，一般的做法是以9000為依托，將其他的標準或者模型整合進去，而編碼規則也是以9000為主。

另外，對于文庫體系來說有兩個屬性，一個是iso三體系認證編碼，一個是iso三體系認證描述，千萬別指望把這兩種完全替代，不然維護成本將會很高。如果為了突出部分PA，可以進行參考編碼，但實際上沒有太大的必要。

企業管理的目的是保證企業“存”、“續”。

前者保證當期經營效益最大化，后者保證企業長遠能發展。

要做到這兩者，就要保證企業穩定，有序，優質，高效運行；及時滿足客戶需求；持續改善，不斷創新，讓企業永遠充滿活力。

要做到這些，必須從建立基礎管理體系入手，做好四大支柱工作，科學規劃，制度適宜，流程簡明，機制誘人。這些是老板和總裁應該親自主持或參與的事。

搭建班子，設好機構，做好分工，按目標制定指標，按階段制定計劃，計劃統領一切工作，一切行動聽調度安排。

設立制度督察和質量督察，監督運行過程，保證一切按制度行事，按流程進行，保證工作質量和實物質量。

作為實體企業，內部運營系統做到TQV三個字，快速交貨，質量保證，性價比高。

得出綜合的環境、安全、質量管理體系的評估報告，找出需要改進的方面；
6、在現有的管理基礎上，建立管理體系，可以以質量管理體系為主體搭建框架，形成iso三體系認證化...

數字化管理無非就是對數據整理，分析，以前都是人工去用紙質記錄統計。隨著工業
5.0的到來，移動智能化辦公快捷，省事，高效。那么如何找廠商做數字化管理呢，當然是使用快速開發平臺myapps來搭建啦

做為品控負責人，如何開展質量工作？

做為公司的品控質量負責人，就是對全公司的產品質量及工作質量負責，所以規劃質量要從公司宏觀質量層面和質量部門執行層面進行規劃。

記住一點，公司任何一個部門都是公司某個領域的高度垂直，牽一發而動全身，所以任何時候的部門級別規劃都要從公司層面出發。

下面談談質量負責人如何開展工作：

1. 要了解公司目前的質量實際情況，就要進行調研，這樣的調研是要實打實的，要真實的質量數據和質量事實，如近三年公司的客戶投訴率和客戶滿意度、產品返修率、生產直通率、物料合格率。

還有供應商質量管理系統、生產過程質量管理系統、研發質量管理系統、質量體系等方面有沒有建立起來。

另外質量工具的應用有沒有在用，比如QC七大手法，8D分析等等

另外就是質量人員人事管理是不是到位等等。

2. 根據調研的情況整理出總結報告，根據問題點去重新規劃質量部門，首先要認識到很多細節問題沒執行好，通常都是因為負責人在做規劃的時候沒有規劃好。

3. 搭建公司質量平臺，按照質量體系貫穿整個公司產品實現環節去搭建，包括公司級質量管理組織架構圖和管理者代表設置，然后就是建立公司涉及到多個部門的流程，如產品實現流程，不合品控制流程等等。

4. 部門質量管理構建：部門組織架構圖，各主要崗位的工作手冊（包括工作職責，工作內容和范圍，工作流程，績效考核等）。

5.質量部門流程建立：如供應商質量管理，生產質量管理體系研發，質量管理等。

6.人員設置，怎么設置管理崗位、技術崗位和怎么設置質量檢驗員。

7. 如何處理質量問題，出了問題的解決和反饋機制是什么。

以上就是作為質量負責人應該做的部分工作。