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企業怎么導入9000體系

提問人：Menghn_Go。發布日期：2022-08-14 07:00:37 瀏覽：669

最佳回答

IRIS體系和9000有很大的區別，如果有TS16949的基礎的話，體系的推進會要好很多。

IRIS體系是一個體系重建的機會，好好把握

IRIS體系我個人認為是一個很優秀的體系，希望這個體系導入中國后不要像9000一樣越做越爛

夏夜微涼發表于 2022-08-14 07:23:23

其他回答

16949是建立在ISO9000的基礎上發展起來的一個只適用于汽車及汽車零部件生產企業的一個標準。區別：
1、9000是個標準，16949只是技術規范；
2、16949的標準是在9000標準的基礎上增加了汽配行業的特殊要求，另外還要求企業執行五大核心工具： a）質量先期策劃和控制計劃APQP； b）生產件批準程序PPAP； c）失效模式及后果分析 FMEA ； d）測量系統分析MSA； e）統計制程管理SPC；
3、對于整車制造企業導入哪個體系而言，這取決于企業的想法。但從兩個體系的整體含金量和要求的角度來說，16949比9000要高，特別是五大工具的運行得當的話，對企業將會有很大的幫助。

日光少校發表于 2022-08-14 07:36:40

體系建立的四大過程：――質量體系的策劃與準備――質量體系iso三體系認證的編制――質量體系的試運行――質量體系的評價和完善流程，iso三體系認證和材料，認證咨詢機構的公開iso三體系認證里有說明，自己準備就行，不行，找咨詢師認真地輔導一下。體系建立，維護不是一朝一夕的事，慎重！一樓說，認證咨詢中心幫助建立體系，這個說法不對，認證咨詢機構不能提供咨詢服務和單獨的培訓工作；二樓說，導入體系，不用管體系的內涵，說法更荒謬了。9001的理論基礎是9000，如果連術語，理論基礎都搞不清的話，建立的體系，也是不充分的，不會正常運轉的。我舉一個例子，一個已經建立體系的企業的老板和我聊周說，標準里的顧客概念和我們常說的客戶是一回事吧，我說看您怎么理解客戶了，老板說，客戶就是我們的銷售對象。我解釋道，那還是有很大的區別，按您的理解，客戶，實際上就是最終消費者，是顧客的一部分，不是總體，還有很多其他顧客，如使用者，供方等等。八項原則，12條理論基礎，80多條術語，130多條要求，他們是個什么樣的邏輯關系，誰輕誰重，誰先誰后，這些都是導入我們要考慮的事項。當然還有很多其他方面的問題。

[已注銷] 發表于 2022-08-14 08:10:44

目前國際上已經頒布的管理體系cobit（it管理控制體系）、iso 9000（質量管理體系）、bs 7799和iso 27001（信息安全管理體系）、iso 20000（it服務管理體系）、pas56bcm（業務持續管理）、cmsas86（客戶投訴管理體系）、coso/erm（全面風險管理框架）、bs6079（戰略和投資管理體系）、as/nzs4360（風險管理標準）等。這些基于最佳實踐的管理體系，雖然各自的側重面不同，但是目標都只有一個，通過流程化、透明化和標準化的管理，將風險控制到可以接受的水平，推動企業建成百年老iso認證公司…… iso 20000與iso 9000的實用范疇和側重點不同，更多與it服務流程相關，是一套用于it服務管理的最佳實踐，在it服務提供商和信息化程度較高的企業中應用較多。一般由it組織采用，其流程的iso認證流程建議和控制采用的it經理容易接受的術語，對it系統申報的風險進行管理。 iso 20000的13個管理流程中包括信息安全管理。iso 20000的條文中明確指出，企業的信息安全只要符合bs 7799和iso 27001，就可以滿足iso 20000的信息安全要求，前提是企業導入bs 7799的范疇，必須大于或等于iso 20000的導入范疇，否則就算整個it部門符合iso 20000的標準，但是bs 7799的導入只局限于it部門的某些單位，也是無法符合iso 20000的標準。 -------------------------------------------------------------------------------- iso 9000體系： iso 9000一般被視作和業務有關，特別是和質量框架相聯系，是一套用于管理與業務系統或制造系統相關的風險的最佳實踐。在制造企業應用得最多。 iso組織將it業歸類為適合實施iso 9000的39大行業中的第33類"信息技術"類。由于it業通常具有企業發展速度極其迅猛、企業管理人員外部事務或技術性事務相對較多、員工新舊更替相對比較頻繁、客戶對服務技術水平的要求較高、一線員工的行為直接影響服務質量、內部監督機制相對缺乏等特點，所以，it業實施iso 9000又有其特殊的意義，這主要體現在： 1）管理法治化--通過實施iso 9000，全面規范地建立內部管理制度，并達到良性有序的運作，減少高層管理人員在處理內部一般事務及突發事務方面的煩瑣工作，并減少因人員流動而帶來的負面影響； 2）明確劃分各部門工作職責和質量職責及員工的崗位責任； 3）增進各部門工作的透明度及部門間、員工間的相互溝通,營造良好的企業文化； 4）導入內部質量審核作為常規的容易被組織各級人員接受的交叉式內部監督機制。對于規模不大的it企業來說，幾乎所有人員都將直接參與到該活動中，有利于帶動公司氛圍； 5）在全公司以及全體員工中營造強烈的"以客戶為中心"的意識； 6）作為提高服務品牌的強有力手段，為市場人員有效地開拓客戶帶來極大的方便。

Cici07 發表于 2022-08-14 08:13:05

目前國際上已經頒布的管理體系COBIT（IT管理控制體系）、ISO 9000（質量管理體系）、BS 7799和ISO 27001（信息安全管理體系）、ISO 20000（IT服務管理體系）、PAS56BCM（業務持續管理）、CMSAS86（客戶投訴管理體系）、COSO/ERM（全面風險管理框架）、BS6079（戰略和投資管理體系）、AS/NZS4360（風險管理標準）等。這些基于最佳實踐的管理體系，雖然各自的側重面不同，但是目標都只有一個，通過流程化、透明化和標準化的管理，將風險控制到可以接受的水平，推動企業建成百年老iso認證公司……ISO 20000與ISO 9000的實用范疇和側重點不同，更多與IT服務流程相關，是一套用于IT服務管理的最佳實踐，在IT服務提供商和信息化程度較高的企業中應用較多。一般由IT組織采用，其流程的iso認證流程建議和控制采用的IT經理容易接受的術語，對IT系統申報的風險進行管理。ISO 20000的13個管理流程中包括信息安全管理。ISO 20000的條文中明確指出，企業的信息安全只要符合BS 7799和ISO 27001，就可以滿足ISO 20000的信息安全要求，前提是企業導入BS 7799的范疇，必須大于或等于ISO 20000的導入范疇，否則就算整個IT部門符合ISO 20000的標準，但是BS 7799的導入只局限于IT部門的某些單位，也是無法符合ISO 20000的標準。--------------------------------------------------------------------------------ISO 9000體系：ISO 9000一般被視作和業務有關，特別是和質量框架相聯系，是一套用于管理與業務系統或制造系統相關的風險的最佳實踐。在制造企業應用得最多。ISO組織將IT業歸類為適合實施ISO 9000的39大行業中的第33類"信息技術"類。由于IT業通常具有企業發展速度極其迅猛、企業管理人員外部事務或技術性事務相對較多、員工新舊更替相對比較頻繁、客戶對服務技術水平的要求較高、一線員工的行為直接影響服務質量、內部監督機制相對缺乏等特點，所以，IT業實施ISO 9000又有其特殊的意義，這主要體現在：1）管理法治化--通過實施ISO 9000，全面規范地建立內部管理制度，并達到良性有序的運作，減少高層管理人員在處理內部一般事務及突發事務方面的煩瑣工作，并減少因人員流動而帶來的負面影響；2）明確劃分各部門工作職責和質量職責及員工的崗位責任；3）增進各部門工作的透明度及部門間、員工間的相互溝通,營造良好的企業文化；4）導入內部質量審核作為常規的容易被組織各級人員接受的交叉式內部監督機制。對于規模不大的IT企業來說，幾乎所有人員都將直接參與到該活動中，有利于帶動公司氛圍；5）在全公司以及全體員工中營造強烈的"以客戶為中心"的意識；6）作為提高服務品牌的強有力手段，為市場人員有效地開拓客戶帶來極大的方便。

淺夏發表于 2022-08-14 08:13:06

ISO 9000質量管理體系是企業發展與成長的根本，ISO 9000不是指一個標準，而是一類標準的統稱。ISO 9000質量管理體系是國際標準化組織（ISO）制定的國際標準之一，在全球范圍內得到該組織的100多個成員單位和地區的認可。目前全球已有幾十萬家工廠企業、單位機構、服務組織及其它各類組織導入ISO 9000質量管理體系并獲得第三方認證咨詢機構的認證咨詢證書。

全面還包括環境、職業衛生、能源以及建筑、鐵路、汽車、航周等專門領域的質量管理認證咨詢體系。

solder 發表于 2022-08-14 08:23:36

16949是建立在ISO9000的基礎上發展起來的一個只適用于汽車及汽車零部件生產企業的一個標準。區別：
1、9000是個標準，16949只是技術規范；
2、16949的標準是在9000標準的基礎上增加了汽配行業的特殊要求，另外還要求企業執行五大核心工具：a）質量先期策劃和控制計劃APQP；b）生產件批準程序PPAP； c）失效模式及后果分析 FMEA ； d）測量系統分析MSA；e）統計制程管理SPC；
3、對于整車制造企業導入哪個體系而言，這取決于企業的想法。但從兩個體系的整體含金量和要求的角度來說，16949比9000要高，特別是五大工具的運行得當的話，對企業將會有很大的幫助。

曉雨發表于 2022-08-14 09:02:41

ISO 9000質量管理體系是企業發展與成長的根本，ISO 9000不是指一個標準，而是一類標準的統稱。ISO 9000質量管理體系是國際標準化組織（ISO）制定的國際標準之一，在全球范圍內得到該組織的100多個成員單位和地區的認可。目前全球已有幾十萬家工廠企業、單位機構、服務組織及其它各類組織導入ISO 9000質量管理體系并獲得第三方認證咨詢機構的認證咨詢證書。全面還包括環境、職業衛生、能源以及建筑、鐵路、汽車、航周等專門領域的質量管理認證咨詢體系。

女神發表于 2022-08-14 09:15:54

ISO9000:2000 質量管理體系——基本原則和術語

ISO9001：2000 質量管理體系 ——要求

ISO9004：2000 質量管理體系——業績改進指南

ISO19011：2000 質量和環境審核指南

現在都是2008版了

9000簡單的來講實施可以總結為 PDCA 循環這個過程

計劃實施檢查推行

不知道你說的具體的步驟是什么一個概念是要具體怎么在企業實施9000體系嗎。我只能簡單的介紹以下有些東西很細的我想你面試的時候也不會問的很深下面的就足夠了

體系策劃，培訓，編寫體系iso三體系認證，運行體系，內審，管理評審。

哦哦哦哦哦發表于 2022-08-14 07:29:14

是ISO 9000吧。

ISO 9000質量管理體系是企業發展與成長的根本，ISO 9000不是指一個標準，而是一類標準的統稱。ISO 9000質量管理體系是國際標準化組織（ISO）制定的國際標準之一，在全球范圍內得到該組織的100多個成員單位和地區的認可。目前全球已有幾十萬家工廠企業、單位機構、服務組織及其它各類組織導入ISO 9000質量管理體系并獲得第三方認證咨詢機構的認證咨詢證書。

晴子發表于 2022-08-14 07:30:05

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