臺風預警
無息
小燕子
確保質量管理體系有效運行,需重點注意以下幾個方面:
從制度上確保體系有效運行;
從人員上保證體系有效運行;
從資源上保證體系有效運行;
從實用措施上推動體系有效運行。
確保質量管理體系有效運行,應先從制度上加以保證。 具體要求有:
一是編寫體系文件要與實際組織架構相符,文件中需要明確部門關系、崗位職責,編寫時需結合參照ISO9000標準;
二是體系文件要有可操作性,比如體系文件內容上需簡潔明了、一目了然,編寫順序與管理流程、生產過程具有一致性,關鍵環節、重要環節設置監控點等;
三是配備技術類措施,支撐起體系文件更具有操作性。
從人員上保證體系有效運行來看,首先應設置專職質量人員,崗位安排上應有管理崗位經理、體系工程師以及質量工程師等,其中崗位經理、體系工程師側重體系的監管、維護,將整個過程進行詳細的記錄,給管理評審輸送有效的信息,確保體系有效運行;而質量工程師在收集整理生產數據過程中,一旦發現存在著變異,需及時分析原因,確保產品質量穩定。
選拔這些質量崗位人才,
有三種方式:
1、內部轉崗;
2、行業內招聘;
3、輔助人員招聘。
其次,選拔優秀內審員,從內審員素質要求上看,應有產品專業背景,組織架構認知度,一定職業操守,且能理解ISO9000標準等方面要求。
再次,為了提高員工的質量體系認知水平以及增強體系的執行力度,應組織開展內部人員培訓:
1、要分層次、分職能培訓;
2、增加培訓傳導措施;
3、通過多種措施,增強員工學習的主動性、積極性。最后,做好培訓考核與反饋。
比如操作性員工培訓后,統計產品質量數據作為考核依據;中層管理者培訓結束后,可以現場對其管理方法進行考核;質量專職人員考核因其專業性強,建議通過內審員培訓、考核。