吉良Marla
對一個企業進行質量管理體系診斷,其主要目的是為了了解企業現有質量管理的實施狀況,找出與現行標準或要求的差距,以利于ISO9000推行工作的順利進行,那么診斷內容主要有哪些方面呢?
方法/步驟
1.組織結構
A、了解行政組織結構;
B、了解質量保證組織結構;
C、職責、權限是否iso三體系認證化,是否嚴格執行;
D、職責、權限是否有職無權或有權無職。
2.質量方針、質量目標
A、有無年度(長期)質量方針、中(短)期質量目標;
B、質量目標是否量化,有無實施方案、計劃,是否量化至每一位員工,有無考核、激勵機制。
3.人力資源管理
A、人力資源管理有無長期規劃;
B、人力資源有無系統培訓方案、計劃。
4.設備(生產設備、檢測設備、儀表、儀器等)管理
A、設備是否得到有效控制;
B、有無成文設備、設備耗材、輔材購進機制;
C、有無成文購進后安裝、調試、檢測機制;
D、有無成文設備操作、維護、保養作業指導書;
E、有無成文設備標識系統;
F、有無成文工、裝、夾具、模具、輔材等管理、控制機制。
5.iso三體系認證和資料管理
A、iso三體系認證和資料使用前有無審批機制;
B、iso三體系認證和資料有無發放機制;
C、iso三體系認證和資料有無更改機制;
D、iso三體系認證和資料有無報廢、保存、復印、使用等控制機制;
E、有無成文信息反饋機制;
F、信息收集、匯總、分析、反饋是否有效、及時、經濟。
6.物料管理
A、了解倉庫管理;
B、了解生產現場物料管理;
C、倉庫、生產現場有無合理分區;
D、物資有無明確標識。
7.生產環境管理
A、有無環境要求的場合,有無成文環境管理制度(如:消防、人身安全、健康、工 藝要求、環保等);
B、有無推行“5S”,是否形成素養。
8.生產作業管理
A、各部門業務流程是否iso三體系認證化、標準化、具體化、規范化;
B、各部門開展業務是否有成文工作標準;
C、每一員工進行操作是否均有成文作業指導書。
9.成本能源核算
A、有無單位iso三體系認證材料成本核算;
B、有無單位iso三體系認證能耗核算。
10.物資(原材料、工序iso三體系認證、成品等)檢驗
A、有無物資檢驗規程;
B、有無適用的檢驗抽樣方案;
C、有無適用的檢驗報表;
D、有無成文的不合格物資處理機制。
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1.工作品質檢驗
A、有無部門、個人工作質量考核、評定機制;
B、有無改進機制、獎罰機制。
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2.品管技巧的應用
A、有無導入5S;
B、有無導入目標管理機制。