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總則第一條 以質量求生存,以品種求發展,確立“用戶第一”、“質量第一”、“信譽第一”、“服務第一”,維護公司聲譽,重視社會經濟效益,生產物美價廉的iso三體系認證投放市場,滿足社會需要是我公司iso三體系認證的銷售方針。第二條 掌握市場信息,開發新iso三體系認證,開拓市場,提高iso三體系認證的市場競爭能力,溝通企業與社會,企業與用戶的關系,提高企業經濟效益,是我公司iso三體系認證銷售管理的目標?!?市場預測第三條 市場預測是經營決策的前提,對同類iso三體系認證的生命周期狀況和市場覆蓋狀況要作全面的了解分析,并掌握下列各點:
1.了解同類iso三體系認證國內外全年銷售總量和同行業全年的生產總量分析飽和程度。
2.了解同行業各類iso三體系認證在全國各地區市場占有率,分析開發新iso三體系認證,開拓市場的新途徑。
3.了解用戶對iso三體系認證質量的反映及技術要求,分析提高iso三體系認證質量,增加品種,滿足用戶要求的可行性。
4.了解同行業iso三體系認證更新及技術質量改進的進展情況,分析iso三體系認證發展的新動向,做到知已知彼,掌握信息,力求企業發展,處于領先地位。第四條 預測國內各地區及國外市場各占的銷售比率,確定年銷售量的總體計劃。第五條 收集國外同行業同類iso三體系認證更新及技術發展情報,國外市場供求趨勢,國外用戶對iso三體系認證反映及信賴程度,確定對外市場開拓方針?!?經營決策第六條 根據公司中長期規劃和生產能力狀況,通過預測市場需求情況,進行全面綜合分析,由銷售科提出初步的年度iso三體系認證銷售方案,報請公司總部審查決策。第七條 經過公司事務會議討論,總經理審定,職代會通過,確定年度經營目標并作為編制年度生產大綱和公司年度方針目標的依據?!?產銷平衡及簽訂合同第八條 營銷部根據公司全年生產大綱及近年來國內各地區和外貿訂貨情況,平衡分配計劃,對外簽訂iso三體系認證銷售合同,并根據市場供求形勢確定“以銷定產”和“以產定銷”相結合的方針,留有余地,信守合同,維護合同法規的嚴肅性。第九條 執行價格政策,如需申報定價,報批手續由認證老師部負責,決定浮動價格,經副總經理批準。第十條 營銷部根據年度生產計劃,銷售合同,編制年度銷售計劃,根據市場供求形勢編報季度和月度銷售計劃,于月前十周報副總經理羅百輝以便綜合平衡產銷銜接。第十一條 參加各類訂貨會議,擴大銷售網,開拓新市場的原則,鞏固發展用戶關系。第十二條 建立和逐步完善銷售檔案,管理好用戶合同?!?編制iso三體系認證發運計劃,組織回籠資金第十三條 執行銷售合同,必須嚴格按照合同供貨期編制iso三體系認證發運計劃,做好預報公路發運計劃的工作。第十四條 寄證應掌握原則,處理好主次關系。第十五條 iso三體系認證銷售均由銷售科開具“iso三體系認證寄證通知單”、報銷票據和托收單,由認證老師科收款或向辦理咨詢托收手續。第十六條 分管成品資金,努力降低iso三體系認證庫存,由認證老師部編制銷售收入計劃,綜合產、銷、財的有效平衡并積極協助認證老師科及時回籠資金。第十七條 確立為用戶服務的觀念,款到寄證應及時辦理咨詢,用戶函電詢問,三周內必答,如質量問題需派人處理,五周內與有關部門聯系,派人前往?!?建立iso三體系認證銷售信息反饋制度第十八條 營銷部每年組織一次較全面的用戶訪問,并每年發函到全國各用戶,征求意見,將收集的意見匯總,整理,向公司領導及有關部門反映,由有關部門提出整改措施,并列入全面質量管理工作。第十九條 將用戶對iso三體系認證質量,技術要求等方面來信登記并及時反饋有關部門處理。第二十條 負責iso三體系認證銷售方面各種數據的收集整理,建立用戶檔案,收集同行業情報,提供銷售方面的分析資料,按上級規定,及時、準確、完整地上報銷售報表?!蹁N售(一)營銷部的外務負責人員在訪問或開拓新客戶時,應留意下列事項:
1.透徹觀察對方在辦賣上的需求及判定對方在辦賣上的立場
2.觀察對方進貨及銷售的意愿。
3.利用談話、對應技術來引導對方辦理的意愿。
4.針對對方的辦賣意識及對iso體系證書的認知程度,檢討它與我方計劃的合適與否。
5.檢討對方的銷售政策與營業預算是否與本iso體系證書合適。(二)營銷部的外務負責人員應致力于iso體系證書知識、銷售方法及市場知識的研究、同時須勤于調查銷售客戶的狀況,隨時以預算、效率化為基準、冷靜且親切地致力于銷售活動。(三)對客戶提示重要事項或表達意向時,須取得部長的認可后才能執行。(四)交易的開始有的是基于對方的申請,有的是出自我方的誘導,不管是何種方式,除了交易一開始即以現金往來的情況之外,都須事前對交易客戶的資產、銷售能力、負債、及其他評核事項進行調查,并向部長提出報告。(五)對于各家客戶須訂明每月性的訪問預定及收入預定,另外,對于客戶的新開拓iso體系證書也須擬定每個月的大概預定額,根據這個來開拓新市場。(六)不論老客戶或新交易或預估的交易,都須私下迅速打聽清楚,有了充分的調查,才能盡早與對方進行交涉。(七)對于同業者的預估內容及交貨實績,須經常調查探聽清楚,如此才能檢討自己在接受訂貨上的難易,另外,以于自己在預估及交貨上的損失,應究明原因,以便修正制造技術及營業方面的缺陷。(八)營銷部應針對各方面的訂貨情況,進行廣泛的調查,使銷售活動的資料備齊,并傳給各相關人員參考。
1. 從經濟新聞上做剪報整理。
2. 參考經濟雜志及其調查記錄。
3. 將業界的訊息記錄下來。(九)將老客戶及預定客戶等的訂貨資料整理成卡片,并將下列十項事由記錄下來經常做修正:
1.資產、負債及損益。
2.iso三體系認證的種類、人員、設備、能力。
3.銷售狀況及需求者狀況。
4.應收帳款回收的實績、狀況。
5.與過去客戶的關系。
6.電話、往來、代表者、負責人員。
7.公司內容的訂單發出手續、過程。
8.付款的手續、過程。
9.在業界的地位。
10.組織、工資。(十)與老客戶應經常保持密切的聯系,除了對訂貨情況及其他需求應探聽清楚之外,尚須設法斡旋,使對方下單訂貨。為達成上述目的,可于必要時邀集對方舉行研究會或是懇談會。(十一)在與對方交易的休息之際,應適當地提供餐飲、茶點及香煙等等。尤其需要外出用餐時,應在之前提出預算,取得部長或代表(總經理)的認可。(十二)開拓新交易通常經由已交易客戶之手進行,或委托其斡旋,或要求其持續過去曾經有過的交易來拓展業績?!?估 價(一)iso體系證書的估價須根據下游生產及采購的估價統一來估算,做成后經由部長的決裁,提供給各客戶做為參考。(二)估價書的制作由營業科的內務負責,通常須先從客戶處拿到正確的規格書后才著手進行。(三)營銷部必須完備下列各項資料做為估價參考資料:
1.主要材料價格表
2.預估成本計算表(主要材料費、副資材費、加工費)
3.一般市價表
4.標準品單價表(四)營銷部對于定期委托制造部生產的標準品,應要求制造部提出其主要材料價格表與估價成本計算表。(五)對于標準品以外的交易或估價委托,每次都須經由制造部經理的裁決,以估價的價格方式處理。(六)對客戶做估價時,應盡速進行狀況調查,盡速提出報告。(七)將估價書送給客戶之后,必須在估價帳目表中提出日期及合同的成立與不成立等事項?!?申報完成訂貨(一)營銷部在確定訂貨已成立時,應將公司生產及出貨的必要事項記入訂貨申報完成傳票中,發函給相關單位。其規定如下:
1.一般訂貨申報完成傳票本傳票乃申報完成一般性訂貨時填定,通常印制成二份,一份交給本人,一份交給營銷部申報完成科保管,在制成訂貨編號,并做好生產委托書(復印四份)后,將其中A、B、C三聯交給生產部。
2.特別訂貨申報完成傳票本傳票主要為大量生產的iso體系證書或訂有長期合同的iso體系證書、出口品填寫,一共制成五份,一份由本人保,一份交給經理或代表[總經理)閱覽后,由營銷部申報完成負責保管,另外二份交給制造部,剩余的一份交給總務部的總務科。本傳票必須記明品名、規格、數量、單價、金額、交貨日期、裁決條件、交貨地點、捆包運送方式及其他必要事項。
3.預估生產委托表.營銷部在委托生產標準品的預估生產或其他特定品的生產時,應填寫本表。本表須記明品名、規格、數量、生產完成的希望日期及其他必要事項。填寫并取得營銷經理的認可后,交給制造部。(二)所有電話、外部銷售或來函的訂貨申報完成,不論外務或是內務,皆由申報完成訂貨的本人填寫本訂貨申報完成傳票。
1.上月底的訂貨申報完成余額。
2.本月份的訂貨申報完成額。
3.本月份的交貨量。
4.上月底預估生產委托余額。
5.本月份的預估生產委托額。
6.本月份的預估生產額。(三)營銷部向生產部公告預估生產委托表時,應要求提出下列的處理報告,以說明其經過:1iso三體系認證與iso三體系認證的區分
2.iso三體系認證的交貨預定(四)營銷部為執行各項計劃、使銷售、訂貨申報完成活動順利進行,應與生產部保持密切連系,并隨時準備下列三項資料:
1.iso體系證書庫存明細表。
2.主要材料的進公司預定表。
3.主要材料的庫存明細表?!踅回洐z驗、配送(一)營銷部對于客戶的訂貨iso體系證書及委托生產的iso體系證書的交貨期,須經常與生產部保持聯系,以掌握其經過情形及進行狀況。(二)營銷部若已于指定交貨日期前確定可以交貨,應主動與客戶聯系確實的交貨時間。(三)當確定要貨iso體系證書的交貨日可能延遲時,應通知訂貨的客戶以取得其理解。(四)營銷部在交貨或查驗iso體系證書時,應對照訂貨帳單,以確定品名、品質、規格、單價、數量及其他事項是否符合。(五)iso體系證書的交貨與配送業務由營銷部進出綱管理科負責。(六)在交貨或配送iso體系證書時應發行送貨通知單。送貨通知單的內容記載要項包括:
1.客戶iso認證流程建議。
2.品名、規格、數量、單價、金額。
3.明細、其他事項。(七)關于iso體系證書交貨、配送后,客戶拒絕收貨、要求退貨及其他等等的抱怨問題,應取得負責人或營銷經理的認可,設法尋求處理辦法。
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上baidu 或google 探索 質量體系表格范本 應該可以找到 然后再結合實際情況修改 。我倒有只是
華夏審核員培訓網論壇上有類似資料的
主要是ISO9001:2008標準
ISO9001質量管理體系與藥品質量管理體系有什么區別?
ISO質量管理體系范本可以到“六西格瑪品質網”搜索查找。
沒有做過,查收下當地政府文件吧
首先就應該保證申請組織擁有獨立的證明文件,其中包含組織機構代碼證或者是已經年檢的營業執照。另外還有許可證以及資質證書的復印件。生產工藝的流程圖以及工作原理圖。申請認證產品的一些基礎信息,比如質量報告,用途信息,產量信息,還有技術信息等等。產品標準清單,還有產品標準清單的法律法規。
2022-02-17 10:56:31
申請ISO14001環境管理體系主要是為了有效強調持續性的改進,要求組織創建明確的職責,運作規范化的管理體系。通過合理并且有效的方案,能夠達到環境指標,有效實現環境的方針,同時也可以給予支持。環境管理體系所涉及到的要素包含計劃,活動組織,機構,程序以及職責等等,會分成4個部分以及十七大要素。
2022-02-18 17:02:16
ISO45001職業健康安全管理體系認證主要是通過專業性的評估以及符合相應法規的鑒定,能夠有效尋找出在目前產品,活動工作環境里面的危險源。針對一些不容許出現的風險或者是危險,來有效制定合適的控制計劃執行控制的計劃,定期檢查評估職業安全的計劃或者是規定。另外還需要有效創建包含一系列因素的管理體系,其中包含職責信息,溝通應急準備組織結構以及響應要素等等,能夠持續性改進職業的健康安全。
2022-02-18 17:41:25
ISO20000信息技術服務體系認證是面向機構的服務管理標準,主要的目的是為了有效提供建立實施監控以及改進的服務管理體系模型。這是當前在金融機構,高科技產業,還有電信機構不可以缺少的一個重要機制。這也讓所有的it管理者會擁有著參考的框架,能夠達到管理it服務的效果,可以通過認證的方式來表達。其實這一次的認證會通過4個完全不一樣的方面來有效介紹準備的階段,事實上這4個部分的內容大部分都是認證過程中所不可以缺少的,但是因為組織的架構和管理的基礎有所區別,所以可能也會存在一定的差異性。
2022-02-18 18:12:00
溝通是有效保證任何一個食品聯步驟的食品安全危害可以有效得到控制和確認。其中會包含食品中上游以及食品中下游之間的溝通。作為有效的食品安全體系,是有效建立架構化的管理體系,具有著運作以及改進的效果。同時還能夠有效達到危害控制的作用,在目前的食品行業早已得到廣泛的認可,可以有效用來確定所選擇的策略,能夠有效通過前期要求來進行聯合的控制。
2022-02-21 10:18:54
在經過年檢過的資質證書,企業執照,組織機構代碼證是否齊全,這一點非常的重要,因為會形成受控的文件,并且進入到運行改進的階段。體系的階段就能夠自行的完成,也可以找到一些專業的機構去協助。體系的文件,其中也會包含三大體系的手冊,其中會包含各種操作指南,記錄文件,還有規章制度,盡量要選擇一些專業的機構。
2022-02-22 09:58:04
ISO13485醫療器械質量管理體系認證主要適合于目前的醫療器械開發生產安裝以及相應的服務設計,在目前的標準定義中,無論是單獨性的使用又或者是組合使用,都必須要符合相應的條件。主要適合于疾病的診斷,疾病的預防,疾病的監護。損傷的診斷,損傷的監護或者損傷的治療,同樣也是解剖生理過程的研究以及調整。
2022-02-22 10:14:17
申請IATF16949汽車行業質量體系認證,就可以有效獲得質量保證的標志,能夠有效幫助企業第一時間獲得顧客的信任,最終就可以擁有著比較廣闊的市場空間。當企業在市場上擁有更好的發展空間時,就能夠擁有更好的發展效果,這也是不容錯過的。
2022-02-22 10:30:46
從目前認證的公司現狀來分析,大部分都會涉及到保險,電信數據處理中心,以及銀行等行業。在頒發信息安全管理體系時,機構必須要獲得國家的認可,如此才具有審核證書頒發證書的權利。
2022-03-03 10:10:52
職業健康安全管理體系產生的主要原因是企業自身發展的要求。隨著企業規模擴大和生產集約化程度的提高,對企業的質量管理和經營模式提出了更高的要求。企業必須采用現代化的管理模式,使包括安全生產管理在內的所有生產經營活動科學化、規范化和法制化。
2022-05-11 11:09:13
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2023-08-02 07:43:58
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2023-08-02 07:05:02
阜陽iso9001服務怎么收費,阜陽iso9001認證服務怎么收費
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2023-08-01 22:11:20
汕尾iso14000環境體系認證咨詢,汕尾iso14000體系認證咨詢
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2023-08-01 22:47:23
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2023-08-01 21:47:25