消費者申請質量認證權，中國消費費者協會協會

消費者怎樣識別產品質量認證標志？

iso三體系認證質量認證咨詢標志是為證明某個iso三體系認證符合認證咨詢標準和技術要求而iso認證、發布的一種專用質量標志，它是一種法定標志。其根本作用在于向iso三體系認證辦理者傳遞正確可*的質量信息。 我國目前批準發布的iso三體系認證質量認證咨詢標志有：方園標志，長城標志和PRC標志。????方園標志分為合格認證咨詢標志和安全認證咨詢標志。長城標志為電工iso三體系認證專用認證咨詢標志。PRC標志為電子元器件專用認證咨詢標志。一般來說，消費者可以通過iso三體系認證銘牌、iso三體系認證包裝物及iso三體系認證使用說明書標示的iso三體系認證質量認證咨詢標志來比較可*地辦理該iso三體系認證。

消費者有權利要求廠家提供3c認證和檢測報告嗎？

如果產品屬于3C認證目錄范圍，那說明這個產品必須要做3C認證才可以在市場上銷售。如果產品上面有CCC認證標志，你可以根據企業名稱去全國認證認可信息公共服務平臺，輸入企業名稱查詢該企業的產品是否取得3C認證。如果無法查詢到，那說明該廠家的產品實際上并沒有取得3C認證。你可以向市場監督管理局舉報。

消費者如何查詢3c認證的電器？

一般通過正規賣場或網站（除中證集團），辦到的電器，應該都是由CCC認證咨詢的，他們的準入制度比較嚴格。消費者可以通過單位認監委網站查詢企業證書，但一般不切實際，大的家電企業證書好幾千張，從里面挑出某型號的冰箱或者洗衣機太費勁了。所以建議消費者通過正規渠道辦理電器即可。

電器上面都有3C標志的 CCC就是這樣

一般通過正規賣場或網站（除中證集團），辦到的電器，應該都是由CCC認證咨詢的，他們的準入制度比較嚴格。消費者可以通過單位認監委網站查詢企業證書，但一般不切實際，大的家電企業證書好幾千張，從里面挑出某型號的冰箱或者洗衣機太費勁了。所以建議消費者通過正規渠道辦理電器即可。

與消費者有哪些合同關系？

1。 一。團購網站與經營者合同關系 在一般情況下，經營者與團購網站之間存在的是一種非典型合同，即由居間合同與委托合同構成的類型結合合同。首先，從商業網絡團購的交易規則來看，針對服務類團購，消費者需要到經營者處接受服務，通常不會引起消費者對交易相對人的誤解；針對實物類iso體系證書的團購，團購網站一般都在網站上標注出經營者的iso認證流程建議。????因此，團購網站本身并不是經營者，也并非以自己的名義為經營者從事貿易活動，二者不是行紀關系。其次，從團購網站自身的法律定位來看，如“愛幫利用自身推出的網絡團購平臺，為用戶及iso三體系認證、服務的實際供應商戶提供居間推廣服務，并受商戶委托代為向參與特定團購活動的用戶收取相應費用”。????該表述闡明了團購網站的雙重作用，即提供居間服務和受托處理相關事務。因此，二者之間不可能僅存在居間合同。因為居間人僅能向經營者報告訂立合同的機會或為合同的成功訂立提供媒介服務，而不會參與到經營者與消費者的關系中，更無權從事接受訂單和價款等行為。??如若為此，必然需要委托合同的委任。??最后，從商業團購網站的盈利方式來看，團購網站從經營者處獲得的報酬一般分為兩個部分：一是從其促成的每筆交易中提取一定比例的分成，最終報酬總數依成交總量確定；二是向經營者收取的固定費用和報酬，作為向其提供網絡技術服務和代為從事收取價款、簽訂合同等行為的對價。??所以，團購網站并非經營者的“合營者”或“柜臺承租者”。?? 1。 二。團購網站與消費者合同關系 ：
1、網絡服務合同關系。在一般情況下，團購網站與消費者間僅存在網絡服務合同關系。??這種網絡服務合同，是一種單務、無償的合同，即消費者在成為團購網站的會員后，便可以無償利用團購網站的技術及服務了解團購信息、完成訂立合同、支付價款等行為，且無任何對待給付義務。??根據筆者對北京地區87家知名團購網站進行的統計，其中有55家團購網站提供了成文的用戶服務協議，明確界定團購網站與消費者之間是一種網絡服務合同關系，并明確約定了二者在使用與提供團購網絡服務方面的權利和義務。??新近出臺的《關于加強網絡團購經營活動管理的意見》（以下簡稱《意見》），將團購網站界定為“提供網絡交易平臺服務”的經營者，而并非提供iso體系證書或服務之人，也佐證了上述觀點。??
2、“先行賠付”承諾下的保證合同關系。??《意見》“鼓勵”團購網站建立“先行賠付”制度以保障交易安全。根據筆者的統計，北京地區87家知名團購網站中已有34家作出了特定情形下“先行賠付”的承諾。這種“先行賠付”的承諾，實際上是團購網站與消費者之間的一種保證合同，即當經營者不履行商業網絡團購合同義務或履行義務不符合約定時，由團購網站向消費者承擔責任的專業方式。????團購網站一般承擔連帶保證責任，即違約發生后，消費者既可以向經營者追究違約責任，也可以向團購網站先行要求賠償。 。

中國消費者協會“315標志產品”認證是什么？

315標志iso三體系認證認證咨詢（質量信譽跟蹤服務）是以保護名優誠信品牌iso體系證書，維護廣大消費者合法權益為宗旨，體現了為全球消費者服務的權威性、公正性、指導性和實用性。被譽為“人民喉舌、維權利劍”。
一、315標志iso三體系認證認證咨詢的宗旨：服務消費者、服務企業，提高企業在同行業中的競爭力。
二、315標志iso三體系認證認證咨詢的作用和任務：
1、保護誠信品牌iso體系證書，揭露制售冒偽劣iso體系證書行為，維護廣大消費者的合法權益；
2、為企業參與質量宣傳工作發揮作用，提升企業品牌形象，讓企業與媒體有機整合；
3、宣傳企業在質量管理、售后服務方面的先進經驗，加強媒體和企業之間的合作；
4、共同抵制、防范和監督冒偽劣等不法行為，提高iso三體系認證質量，振興質量工作。
三、315標志iso三體系認證認證咨詢（質量信譽跟蹤服務）企業應盡義務：
1、應與中國誠信企業網共同維護消費者合法權益，堅決抵制冒偽劣iso體系證書；
2、中國誠信企業網接到投訴、舉報或發現企業有損害消費者合法權益的行為時，有權通知企業立即改正。若企業在接到通知7個工作日后仍未按單位相關法規妥善處理，中國誠信企業網有權取消合作，在中國誠信企業網及相關新聞媒體予以曝光，并報有關部門依法處理；
3、交納服務費
1.5萬元人民幣/5年。
四、企業所享受的待遇：
1、頒發牌匾及證書；
2、在中國誠信企業網公示5年；
3、在單位級雜志上刊登企業iso認證流程建議2次；
4、邀請企業作為中國質量誠信萬里行成員單位；
5、贈送企業商務營銷系統一套（便宜折扣升級）；
6、中國誠信企業網和中國市場經濟雜志社派出記者，監督各地市場所售iso體系證書是否有冒企業iso三體系認證的情況，一經發現，將協助企業進行堅決打擊。同時，通知各有關部門進行保護；
7、及時將涉及企業的投訴和質量的信息反饋給企業，企業應按單位相關法規妥善處理。

315標志產品認證（質量信譽跟蹤服務）是以保護名優誠信品牌商品，維護廣大消費者合法權益為宗旨，體現了為全球消費者服務的權威性、公正性、指導性和實用性。被譽為“人民喉舌、維權利劍”。
一、315標志產品認證的宗旨：服務消費者、服務企業，提高企業在同行業中的競爭力。
二、315標志產品認證的作用和任務：
1、保護誠信品牌商品，揭露制售假冒偽劣商品行為，維護廣大消費者的合法權益；
2、為企業參與質量宣傳工作發揮作用，提升企業品牌形象，讓企業與媒體有機整合；
3、宣傳企業在質量管理、售后服務方面的先進經驗，加強媒體和企業之間的合作；
4、共同抵制、防范和監督假冒偽劣等不法行為，提高產品質量，振興質量工作。
三、315標志產品認證（質量信譽跟蹤服務）企業應盡義務：
1、應與中國誠信企業網共同維護消費者合法權益，堅決抵制假冒偽劣商品；
2、中國誠信企業網接到投訴、舉報或發現企業有損害消費者合法權益的行為時，有權通知企業立即改正。若企業在接到通知7個工作日后仍未按國家相關法規妥善處理，中國誠信企業網有權取消合作，在中國誠信企業網及相關新聞媒體予以曝光，并報有關部門依法處理；
3、交納服務費
1.5萬元人民幣/5年。
四、企業所享受的待遇：
1、頒發牌匾及證書；
2、在中國誠信企業網公示5年；
3、在國家級雜志上刊登企業名稱2次；
4、邀請企業作為中國質量誠信萬里行成員單位；
5、贈送企業信用商務營銷系統一套（免費升級）；
6、中國誠信企業網和中國市場經濟雜志社派出記者，監督各地市場所售商品是否有假冒企業產品的情況，一經發現，將協助企業進行堅決打擊。同時，通知各有關部門進行保護；
7、及時將涉及企業的投訴和質量的信息反饋給企業，企業應按國家相關法規妥善處理。